Intelectia le permitirá llevar el control durante el proceso de registro de sus marcas y gestionar toda la información relacionada, en cualquier país y conectado en línea con diversas oficinas de registro.
Adicionalmente, sus clientes y asociados podrán tener acceso al status de sus trámites desde un dispositivo conectado a internet, permitiéndoles que aumenten la productividad al brindarles una herramienta que les otorga control y les facilita las actividades de actualización y seguimiento de cada trámite.
Nuestra conexión en línea con las siguientes oficinas de registro, le permite a la plataforma obtener status y actualizaciones automáticas:
A continuación le presentamos algunas de las funciones disponibles para usted como valor agregado en el seguimiento del registro de marcas que le permitirán alcanzar los objetivos de su negocio.
Esta funcionalidad le permitirá registrar toda la información sobre sus clientes, contactos y proveedores, así como la actividad que realizan, resultando similar a un CRM para departamentos legales o bufetes de abogados.
Una vista simple le permitirá conocer cada uno de los procesos de registro o de seguimiento que poseen cada uno de sus clientes.
Nuestro sistema se conecta con la base de datos del ente registrador de varios países. Cuando ocurra un cambio con alguna de sus marcas podrá ser notificado y la información será actualizada automáticamente.
Nuestra interfaz cuenta con todos los aspectos del registro y seguimiento relevantes: datos de la marca, documentos, eventos, seguimientos hechos al cliente, eventos de facturación, información en tiempo real de la oficina de registro, historial de cambios, documentos electrónicos, entre otros.
Puede llevar un registro de cada evento que ocurra con su portafolio de marcas. Los eventos son guardados automáticamente en el sistema cuando estos ocurren en la Base de Datos de la Oficina de Registro y usted es notificado vía email.
Cuente con una carpeta digital donde llevar un archivo electrónico de los documentos asociados a la marca, los cuales estarán disponibles para cuando los necesite y podrá compartirlos con otros actores involucrados.
Con la función de administración de seguimientos, usted podrá llevar un registro de los contactos o intercambios ocurridos con el cliente.
Lleve el control de los eventos relacionados con la facturación del servicio, obteniendo reportes y estados de cuenta por cliente, solicitante, etc. Genere las facturas y envíelas a sus clientes desde nuestra plataforma.
Lleve un registro de los cambios ocurridos a los casos con información sobre: quién, cuándo y qué ha cambiado, ¡simple y fácil!.
Genere archivos de microsoft word (r) basado en plantillas predefinidas o elaboradas por usted y combínelos con sus datos, permitiéndole optimizar tiempo en la generación de nuevos documentos, ya que el sistema completará automáticamente los campos de datos.
Nuestra plataforma está adaptada a múltiples países y legislaciones vigentes, permitiendo que usted pueda gestionar el ciclo de vida de marcas durante el proceso de registro y también posterior a ello. Funciona con cualquier oficina de marcas del mundo.
Nuestro portal web permitirá que le ofrezca a sus clientes la posibilidad de consultar el status del proceso de registro o de un seguimiento, eligiendo que quiere mostrarles, y enviándole las instrucciones de acceso.
Un repositorio centralizado para consultar las marcas o procesos de registro de todos sus clientes.
A través de una vista simple, sus equipos de analistas, especialistas y asistentes, pueden monitorear los procesos, según el segmento del portafolio que les corresponde.
Reciba en su bandeja de email notificaciones sobre eventos ocurridos o por ocurrir, tales como cambios de status, actualizaciones, vencimientos. Nuestra conexión directa con las oficinas de registro le permitirá recibir información apenas se genere.
Obtenga un listado de su portafolio de marcas basado en los parámetros que requiera: por cliente, status, fecha, entre otros. Además, prepare los datos para compartirlos con quién lo desee, llevándolos a formato excel, CSV o PDF, ¡todo de manera fácil y sencilla!.
A través de los reportes de facturación usted podrá ganar control de estos eventos y saber cuáles generan facturación, su status de cobranza, el balance financiero (facturado vs cobrado) de marcas y clientes.
La configuración del sistema le permite administrar las tablas de parámetros a usted mismo.
Usted puede decidir quién accederá a la aplicación y qué datos podrá consultar, bien sea un usuario de su organización, un colaborador o un cliente.
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